Nakliye (Kargo) Politikası

[AYESTS] olarak, ürün gönderimlerimizi Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirmekteyiz. Amacımız, müşterilerimize güvenli, hızlı ve sorunsuz bir teslimat süreci sunmaktır.

1. Kargo Firması

Tüm gönderilerimiz Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır. Kargonuz gönderildikten sonra, takip numaranız sizinle WhatsApp veya telefon yoluyla paylaşılacaktır.

2. Kargo Süresi

  • Sipariş onaylandıktan sonra ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kargonun alıcıya ulaşma süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Genellikle 2-5 iş günü içinde teslimat sağlanır.

Not: Resmi tatiller ve mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afetler, yoğunluk dönemleri vb.) kargo süresini etkileyebilir.

3. Kargo Ücreti

  • Kargo ücretleri, siparişe ve kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir.

  • Tarafınıza özel kargo ücreti bilgisi, sipariş öncesinde açıkça iletilecektir.

4. Teslimat Adresi Bilgisi

  • Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru şekilde paylaştığınızdan emin olun.

  • Adres bilgilerindeki hata veya eksiklikler teslimat sürecini geciktirebilir.

5. Kargo Hasar ve Kontrol Süreci

  • Kargonuzu teslim alırken, paketin dış ambalajını kontrol ediniz.

  • Herhangi bir hasar veya açılma durumunda, kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutturmanız gerekmektedir.

  • Tutanak tutulmadan yapılan hasar bildirimlerinde sorumluluk kargo firmasında olmayabilir.

6. İade ve Değişim Durumları

  • İade veya değişim işlemleriyle ilgili detaylı bilgi için [İade ve Değişim Politikası] sayfamızı ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Kargo süreciyle ilgili her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

[AYES TEKNOLOJİK SİSTEMLER]
Telefon: [0 (530) 265 27 98]
E-posta: [info@ayests.com ]




Politika